スタッフインタビュー

「お客様の立場に立った段取りの良いスムーズな応対を大切に」

中村拓也
中村拓也のプロフィール

Q1.自己紹介をお願い致します。

賃貸営業をしております中村と申します。
小学校から大学まで野球を続けていました。
試合で100%の力を発揮できるように、練習では120%の力で取り組んでおりました。
現在の仕事においてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一つ一つの仕事を全力で取り組むようにしています。
休日は野球観戦に横浜スタジアムに行きます。
学生時代はプレーするのが好きでしたが、社会人になってからは野球観戦が好きになりました。年2~3回は横浜スタジアムに行き、楽しんでいます。

Q2.青葉台店はどんなお店ですか?

青葉台店は、青葉台駅から徒歩3分程のところに昨年10月にオープンいたしました。
青葉台駅周辺には、日本体育大学、桐蔭横浜大学、横浜美術大学、東京工業大学があります。
遠方から大学進学を機に一人暮らしをされる学生様や部活動の練習で実家から通学するのが難しくなり大学近くにお引越しされる学生様がいらっしゃいます。
青葉台エリアは、坂道が多いので、バスで大学に通学される学生様の他に、原付バイクで通学をご希望される学生様が多くいらっしゃいます。
ですので、原付バイクで通学される学生様からは、原付バイク置き場のある物件が人気です。

Q3.お部屋のご案内で大切にしていることはなんですか?

お客様の立場に立ったスムーズなご案内を大切にしています。
大学進学を機に一人暮らしを始める学生様と親御様がご来店されます。
遠方からご来店頂くので、お客様のお手間をできる限り軽くするため、お部屋の契約に必要な書類などは事前にお客様にお伝えします。
また、お客様から事前にご希望条件を頂いている場合は、お客様がご来店される前にご希望条件のいくつかお部屋をご用意し、限られた時間でもご満足いただけるお部屋をご提案できるようにしています。
お部屋の設備や内装、お部屋の周辺環境を確認してお部屋の良い所も悪い所もありのままお伝えしております。
長野県からご来店頂いたお客様に「スムーズに対応して頂けました。」というお言葉を頂戴し嬉しかったです。

お客様のご要望を親身にお伺いし、お客様の為に何ができるのかを考え、地道な努力を継続できるスタッフです。