スタッフインタビュー

「お部屋探しは楽しい」と思っていただける応対を大切に

木村崇之
木村崇之のプロフィール

Q1.自己紹介をお願い致します。

賃貸営業をしております木村と申します。
川崎市出身で、今は相模原市に家族四人で暮らしています。
趣味はキャンプです。毎年夏休みに、家族でキャンプをします。
もともとキャンプは妻の趣味でしたが、一緒に行くようになってから、私もキャンプの魅力にハマってしまいました。
いろんなキャンプ場に行きますが、田貫湖のキャンプ場は特にお気に入りです。
富士山が一望でき、時期が良ければ「ダイヤモンド富士」を見ることができます。
釣った魚を食べたり、ダッチオーブンで簡単な料理を作ります。

Q2.お店ではどんなことをされていますか?

お部屋をご案内する他にインターネットへ物件情報を掲載する業務を行っております。
インターネットに掲載する物件情報は、実際のお部屋とのギャップが生じないようにしています。
一眼レフカメラで撮影する物件写真に加え、橋本店では360度撮影できるカメラを使用したパノラマ物件写真を撮影しています。
一般的な写真と違って、窓、ドア、収納などを一枚の写真に写すことができます。
撮影したパノラマ写真を専用のサイトにアップすると、まるでお部屋の中にいるかのような写真が表示されます。
お部屋全体の雰囲気が分かるため、お客様にご好評いただいております。

 

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Q3.お部屋のご案内で大切にしていることはなんですか?

物件情報だけではなく、橋本エリアの説明もあわせてご案内することです。
先日、学生様と親御様がご来店され応対させていただいきました。
学生様のお一人暮らしでしたので、親御様はセキュリティ面を心配されておりました。
お客様に安心していただくために、橋本エリアの治安情報や物件周辺の環境をご案内致しました。
治安面では、警察が出している犯罪発生件数をお調べし、比較的周辺のエリアに比べると治安がいいことや、 駅から物件までの明るい道や人通りの多い道などをご案内し帰宅時も安心いただけることをご案内致しました。

自分のことよりもお客様やお店のことを大切に思う、思いやりのあるスタッフです。お客様の立場に立ったこまめなご連絡やお店の業務を率先してサポートしてくれます。